成約率がサイト改善前と比べ30%伸びました!|製造業英語サイトプロモーション成功事例|株式会社オーサカステンレス様

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製造業英語サイトプロモーション成功事例|株式会社オーサカステンレス様

サイト改善後は弊社の欲しいお客様からのお問い合わせが格段に増え、成約率もサイト改善前と比べ30%伸びました。株式会社オーサカステンレス 貿易部 部長 矢賀 亘様/(写真右)弊社Webコンサルタント 久保 陽平
OSAKA STAINLESS
クライアント:
: 株式会社オーサカステンレス
プロジェクト内容
: 海外リスティング広告出稿代行、
  英語Webサイトコンサルティング
ウェブサイトURL
http://www.osakastainless.com/

1.ニッケル合金輸出のパイオニア

Q.貴社の事業内容を教えてください
ニッケル合金と言われる、特殊で、過酷な環境で使われる金属を在庫して、それを小売りする卸業をメインで行っております。その材料販売から、材料を加工して製品ないし、部品として販売をしております。

過酷な環境というのは、超高温、低温、硫酸であったり、そういった環境の業種で言うと、航空機、発電、タービン、石油、ガスの掘削・精製、石油化学、海水を真水に変える淡水化装置等の案件が多いですね。


弊社の特徴、強みをお伝えすると、
日本国内、アジアでもニッケル合金を扱っている業者が少ない事もあり、それ自体が強みになるのですが、あえて挙げるとすれば下記の3点となります。

1.丸棒に特化・小ロットから提供可能
丸棒に特化しており、大小幅広いサイズの製品を取り扱っており、ミニマムオーダーが無いので小ロットからのご注文が可能。

2.見積もり・納期の早さ
欧米の競合には真似の出来ない見積もり対応の早さ、発注後の発送までの早さ。
見積もりは当日回答、在庫品の出荷は0~1日で対応。
※受付時間により異なる

3.精密さ
機械の細かい、丁寧なメンテナンスにより、世界でも高水準の精密さを提供することが可能。
+/-0.5mmの切断公差で仕上げることが可能なので海外の競合には真似できないクオリティ。
工場の様子
工場の様子

2.海外Webプロモーションを依頼するに至った経緯とは?

Q.どういったきっかけで弊社を知りましたか?

元々自社でプロモーションを行っていましたが、自分たちの力では限界があるのに加え、海外と国内では考え方や手法が違うと思い、「海外webプロモーション」、「海外SEO対策」等のキーワードで調べでポータル・ジャパンさんを見つけました。

Q:他社さまではなく弊社をお選びいただいた理由は何でしょうか?
こちらのニーズに対する提案はもちろん、私たちでは気づかない部分のケア、技術的で根拠に基づいた提案を受け、まずは1年間と期間を決めて、Webでの海外展開に力を入れてみようと思いお願いしました。

あとは費用もリーズナブルだった点と当初、対応して頂いたコンサルタントの徳田さんの雰囲気がやってくれそうな感じだったのも選ばせて頂いた理由ですね。


3.英語Webサイトコンサルティングと海外リスティング広告出稿代行の成果

Q:実際にサイト改善コンサルティング、海外リスティング広告サービスを受けていかがでしたか?

まず、新しいデザインについては工場の写真がインパクト大で表現されていたり、丸棒がドドドーン!と出ているのが一発で気に入ったんですよ。
今までソフトな感じで、工業、工業していなかったものをあえて、工業色と弊社の強みを表現するメインビジュアルに載せたことでそれからのお客様からの反応が確実に変わりました。

今までは様子見程度のお問い合わせも多かったのですが、明らかに弊社の特徴や強みを理解していて、 弊社が望むような内容のお問い合わせが格段に増えました。中にはお問い合わせのメールを見ただけで、「あ、これは成約したな」と思う案件も増え、成約率もサイト改善前に比べ30%程度伸びましたね。

リスティング広告もキーワードの幅を広げていただいたり、配信する国もこちらの要望、戦略に合わせ細かく調整していただいており、サイト改善、リスティング広告の両方の効果で成約率アップできたのではないかと思っています。

【弊社 久保からのコメント】
良い結果が出て嬉しく思います。
問合せが来た瞬間、「あ、これは成約したな」と思う案件て凄いですね!それだけどんぴしゃ!の問い合わせが来たという事ですね。

まず、サイト改善コンサルティングでは、
⑴ 貴社の強みに関するヒアリング
⑵ ネイティブライターによるコピーライティング
⑶ 強みを見える化するデザイン
の3つを実施し、ファーストビューに見えるメインビジュアルで強みを見える化致しました。
また、ファーストビューの強みを補足する新規ページも併せて作成させていただきました。


⑴ 貴社の強みに関するヒアリング
他社ではなく貴社が選ばれる理由を細かくヒアリングさせていただきました。、

⑵ ヒアリングに基づいたネイティブライターによるコピーライティング
ヒアリングした内容を元にターゲットユーザーに貴社の特徴や価値が伝わるようにコピーライティングを実施させていただきました。

⑶ 強みを見える化するデザイン
完成したコピーを基に、キャッチコピーと共に強みが一目でわかるようなビジュアルを使用し、デザインさせていただきました。
サイト改善前トップページ

今まで見える化されていなかった強みをユーザーに伝える強みページ

リスティング広告に関しては、運用初期はプロダクトに関するキーワードを中心にニーズが顕在化しているユーザーに対し訴求しておりました。また、B to B向けの案件ではニーズが明確化されている検索ボリュームは限られてしまうので、プロダクト以外の業種を探しているユーザーやディスプレイネットワークの活用を行い、潜在ユーザーに対しても訴求の幅を広げる運用いたしました。
海外向け案件では国の精査が重要なポイントとなるため、問い合わせの数は多いものの、成約になかなか繋がらない国の配信量の制限や、除外設定をすることにより問い合わせの質を高めることに注力いたしました。

サイト改善後はメインビジュアルに載せた貴社の強みをリスティング広告の広告文に追加する等、受け皿となるサイトとアクセス元となる広告の親和性も持たせました。
サイト改善後の成約率の推移 成約率 30%アップ!

4.今後の展開について

Q:今後の展開について教えて下さい。

ポータル・ジャパンさんにコンサルティングを行っていただき、現状と今後の打ち手を知ることができたのですが、まだ全ての改善案を実施できているというわけではありません。円安が活かせるタイミングでもあるので今がチャンスだと考えています。更なる改善を行い、もっと自社を海外に露出していきたいと考えています。

また、国内企業様のグローバル化のサポートやバックアップもしていきたいですね。

本日はお忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。

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